WhatsApp introdujo usernames en junio de 2026, una medida que permite a los usuarios contactarse sin revelar números de teléfono. Esta implementación comenzó en países como Estados Unidos y Europa, con planes de expansión global para el segundo semestre de 2026. Sin embargo, ha surgido preocupación por la suplantación de identidades, con figuras públicas y entidades reservando o bloqueando nombres preventivamente. El gobierno de India, conocido por su regulación estricta de datos, ha solicitado frenar el despliegue por riesgos de
Para los fundadores que utilizan WhatsApp Business, la adopción de BSUID (Business-Scoped User ID) se hará obligatoria en webhooks a mediados de 2026. Si las plataformas CRM, chatbots o campañas CTWA no están actualizadas, se perderán mensajes de clientes que activen usernames. Los usernames de WhatsApp son identificadores únicos que permiten a los usuarios contactar negocios directamente en la aplicación sin conocer el número telefónico.
Las empresas con Meta Verified, Official Business Account o nombre de visualización verificado tienen la prioridad para reservar su username antes del lanzamiento general. Los usuarios en Estados Unidos pueden reservar identificadores públicos desde la versión más reciente de la aplicación. A pesar de que Meta ha implementado bloques automáticos para identificadores que suplantan personas, empresas o marcas, el riesgo de phishing aumenta significativamente.
El gobierno de India ha expresado preocupaciones de
Las startups deben reclamar su username antes de que sea tarde y asegurarse de que sus sistemas estén actualizados para manejar BSUID. La suplantación de identidad es un problema real y las empresas deben ser proactivas para proteger su marca y la confianza de sus clientes.
Etiquetas: Tecnología, Seguridad, WhatsApp, Startups, Tecnología · Deepfakes y fraudes con IA
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