Samsara apuesta por la IA para transformar la operación del autotransporte en México La compañía presentó las soluciones que están marcando tendencia en la seguridad, eficiencia y productividad del autotransporte. Daniela Rodríguez 19 de agosto del 2026 La evolución de la inteligencia artificial (IA) está abriendo nuevas oportunidades para el autotransporte, particularmente en materia de seguridad, eficiencia operativa y automatización.
Bajo esta perspectiva, Samsara presentó en México sus innovaciones durante Operaciones Inteligentes 2026, encuentro que por tercer año consecutivo reunió a clientes de la compañía para conocer sus más recientes desarrollos y compartir experiencias sobre el uso de tecnología en sus operaciones. En entrevista para TyT, Cristina Sánchez, gerente de Ingeniería de Soluciones de Samsara, explicó que este evento busca trasladar al mercado mexicano los principales lanzamientos presentados durante Samsara Beyond, el encuentro global de la compañía, pero aterrizados a las necesidades y particularidades de las empresas nacionales.
Además de presentar nuevos productos, la compañía aprovechó este espacio para escuchar a sus clientes y entender cómo adaptar sus herramientas a los retos que enfrentan diariamente. Para la especialista, uno de los mayores valores de estos encuentros está precisamente en generar comunidad. Poner a clientes de distintas empresas en un mismo espacio permite compartir experiencias, buenas prácticas y formas de aprovechar la tecnología, al tiempo que ofrece a Samsara una fuente directa de retroalimentación para el desarrollo de sus productos.

De la visibilidad a la acción Samsara sabe que tener más información no es suficiente; el verdadero valor está en utilizarla para tomar mejores decisiones. En este sentido, la inteligencia artificial se coloca como uno de los principales habilitadores de las nuevas soluciones de la compañía. Cristina Sánchez explicó que la estrategia comienza por incrementar la visibilidad sobre lo que ocurre en vehículos y otros activos para, posteriormente, utilizar esa información para prevenir riesgos y actuar de manera oportuna. Entre las novedades destaca la incorporación de nuevas alternativas de videoseguridad.
Después del lanzamiento de la multicámara, que permite ampliar la visibilidad en situaciones de baja velocidad y distancias cortas, Samsara presentó una cámara 360°, orientada también a empresas que utilizan maquinaria y otros activos de alto valor. A partir de la información recopilada, la inteligencia artificial permite identificar comportamientos y patrones que podrían convertirse en situaciones de riesgo. “No necesariamente estamos buscando señales de riesgo, sino pequeños hábitos que pueden resultar en algo peligroso a largo plazo”, explicó Sánchez.

Esta capacidad abre la puerta a una capacitación más oportuna de los operadores, mediante herramientas que permiten identificar áreas de oportunidad y acompañarlos en su proceso de mejora. Destacó que esta tecnología puede complementar una práctica que muchas empresas ya realizan: acompañar presencialmente a sus operadores para observar su comportamiento. La diferencia está en que la inteligencia artificial puede realizar este seguimiento de manera continua y detectar patrones que podrían pasar inadvertidos. Agentes de IA: de detectar a actuar El siguiente paso en esta evolución es pasar de la identificación de eventos a la automatización de acciones.
Samsara presentó herramientas basadas en agentes de inteligencia artificial capaces de interpretar determinadas situaciones y ejecutar acciones sin que un monitorista tenga que permanecer permanentemente frente a una pantalla. Por ejemplo, ante el ingreso de una unidad a una zona de riesgo, el sistema puede identificar la situación y activar las acciones correspondientes, incluso durante la madrugada. Para la especialista de Samsara, este aspecto representa un cambio relevante, pues la tecnología deja de limitarse a mostrar información y comienza a convertirse en un apoyo activo para la toma de decisiones.

La compañía también presentó una etiqueta de rastreo, actualmente en fase de pruebas en México, con la que busca ampliar las posibilidades de seguimiento a objetos y paquetes. Samsara prevé comenzar a operar un almacén en México para gestionar desde ahí sus propios envíos y probar la solución antes de ponerla a disposición de sus clientes. Soluciones disponibles en México Sánchez detalló que la mayoría de las nuevas funcionalidades de software ya se encuentran disponibles dentro de la plataforma de Samsara, por lo que los clientes pueden habilitarlas, incluyendo algunas que actualmente se encuentran en fase beta.
En el caso de las nuevas soluciones de hardware, su disponibilidad depende principalmente del inventario. La ejecutiva invitó a los clientes interesados a acercarse con sus ejecutivos de cuenta para conocer las alternativas y evaluar cuáles tienen mayor sentido para sus operaciones. En este punto, enfatizó que la estrategia de Samsara no consiste en incorporar tecnología por el simple hecho de hacerlo. “No todo el mundo necesita tanta cámara y queremos ser muy transparentes con nuestros clientes”, comentó.
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