Bancos Los casos más comunes de suplantación y cuáles son los amparados por la Ley 2573 lunes, 25 de mayo de 2026 Gráfico LR Esta ley ampara la suplantación física, digital y también a las víctimas de perfiles digitales falsos que afecten su buen nombre Evelyn Acevedo Rueda Recientemente se expidió la Ley 2573 de 2026, una normativa que busca proteger a las víctimas de suplantación de identidad de reportes negativos en centrales de riesgo y el cobro de deudas por parte de bancos, establecimientos comerciales y operadores de telecomunicaciones. Aquí le contamos cuáles son los casos más comunes de suplantación y cuáles son los que protege esta nueva ley.
El primer caso más común es la suplantación documental. Se trata del uso de cédulas robadas o falsificadas, con hologramas y códigos editados, para adquirir productos crediticios sin la autorización del titular real del documento. El segundo caso más común es el de identidad sintética. Es cuando se mezclan datos reales de una persona con información falsa; por ejemplo, mezclar la cédula de una persona real con un nombre y dirección inventados para crear una "identidad nueva". Se usa regularmente para crear historiales crediticios ficticios o perfiles únicos con información de diferentes personas.

Ahora bien, de acuerdo con el reporte Fraud Beat 2026 de AppGate , 85% de las amenazas de estafa y suplantación inician principalmente en redes sociales. Asimismo, el sector financiero es el más afectado, concentrando 35,5% de los casos de fraude en el mundo. Además, solo en 2025 la Policía Nacional recibió alrededor de 62. 299 denuncias por delitos informáticos relacionados con este fenómeno. La información personal, fotografías y vídeos que los delincuentes logran captar de la exposición externa de los usuarios en internet termina convirtiéndose en insumo para ejecutar la suplantación digital, dando lugar a las otras dos modalidades más comunes de fraude.
El tercer caso es el de fraude en apertura u onboarding. En esta situación también se utiliza un documento sin autorización de su titular para adquirir productos financieros de forma inmediata por internet o a través de una aplicación. El cuarto caso más común son los ataques biométricos y deepfakes. Aquí se utiliza la inteligencia artificial para crear rostros falsos o identidades sintéticas "perfectas" y así tener material que pueda engañar a los sistemas de reconocimiento facial de los bancos, comercios o compañías de telefonía. Este modus operandi ha avanzado tanto que ya es tipificado como delito bajo la ley 2502 de 2025. ¿En qué casos me protege la Ley
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