TikTok ha acordado pagar una multa de 400 millones de dólares para cerrar un caso en el que se le acusaba de recopilar datos personales de menores de 13 años sin el consentimiento de sus padres en Estados Unidos. Este acuerdo se dio tras una demanda presentada por el Departamento de Justicia de Estados Unidos (DOJ) y la Comisión Federal de Comercio en 2024, que argumentaba que la aplicación no había protegido adecuadamente la privacidad en línea de los menores.
Según el DOJ, TikTok deberá abonar 300 millones de dólares de inmediato y 100 millones más cuando se declare sin efecto un decreto de consentimiento contra Musical.ly, la predecesora de TikTok. La demanda se originó en 2019, cuando Estados Unidos acusó a Musical.ly, adquirida por ByteDance en 2017, de violar la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA).
COPPA exige que las páginas web obtengan el consentimiento verificable de los padres antes de recopilar información personal de menores de 13 años. El caso también señaló que incluso en el 'modo infantil', destinado a usuarios menores de 13 años, TikTok recopilaba direcciones de correo electrónico y otra información personal.

El fiscal general adjunto Stanley Woodward Jr. calificó el acuerdo como 'una gran victoria para los niños y los padres estadounidenses', asegurando que la resolución garantizaría una recuperación sustancial y reforzaría las protecciones que las familias esperan y merecen.
El DOJ destacó que TikTok había implementado cambios significativos en su propiedad, gestión y prácticas de privacidad desde la presentación de la demanda en 2024. La compañía ha adoptado medidas para reforzar las garantías para usuarios más jóvenes, mejorar los controles de edad y aumentar la supervisión parental.
Este acuerdo representa un avance en la protección de datos de menores en la era digital y refleja la importancia de las regulaciones como COPPA para salvaguardar la privacidad de los más jóvenes en plataformas de redes sociales.
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