El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) inició un operativo de fiscalización a farmacias en las 16 capitales regionales de Chile para verificar que los precios de los medicamentos estén disponibles y sean claros para los consumidores. La medida abarca tanto cadenas nacionales como establecimientos locales.
Las inspecciones buscan confirmar que los valores estén exhibidos en góndolas o a través de listas visibles y sistemas electrónicos como tótems de consulta. El objetivo es que los usuarios puedan comparar costos y disponibilidad antes de comprar, sin sorpresas al pagar.
El organismo advirtió que también se revisará que no se cobre más de lo informado o publicitado, y que se respete el derecho del cliente a elegir entre opciones bioequivalentes. Se verificará, además, la identificación del jefe de local y el cumplimiento de la normativa que regula la venta de productos farmacéuticos.
En caso de detectar infracciones graves, SERNAC podría presentar denuncias ante la justicia. Las sanciones pueden llegar a 300 Unidades Tributarias Mensuales por cada incumplimiento, lo que equivale a varios millones de pesos chilenos.
La entidad recomendó a los consumidores cotizar previamente, comparar precios y preferir farmacias autorizadas. Ante dudas o problemas con medicamentos, sugirió acudir al Instituto de.
Etiquetas: farmacias, precios de medicamentos, SERNAC, derechos del consumidor, Chile, bioequivalentes, fiscalización, México · Auditorías, ASF y transparencia
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