La adopción de inteligencia artificial (IA) ha avanzado más allá de los pilotos y pruebas de concepto, señaló Rajeev Kumar, Senior Vice President y Global Head de Petróleo y Gas para América Latina en HCLTech.
En su participación en el Foro Forbes Trends 2026, destacó que la integración de IA en las operaciones diarias de las compañías es un desafío que va más allá de la tecnología misma.
Kumar identificó la resistencia al cambio como un obstáculo para escalar proyectos de IA, ya que las organizaciones aún no están seguras de cómo estas tecnologías modificarán los puestos de trabajo y los modelos operativos.
La gestión del cambio se ha convertido en un aspecto estratégico, con empleados preguntándose cómo evolucionarán sus funciones y qué nuevas habilidades necesitarán para mantenerse relevantes en un entorno automatizado.
Kumar también destacó la importancia de integrar la IA desde el origen en productos, plataformas y operaciones, en lugar de considerarla como un elemento aislado. Según él, 'La IA no es solo una herramienta; es un modelo operativo'.
Esto implica un cambio de paradigma para las empresas, que deben construir plataformas integradas que conecten datos, aplicaciones, procesos y experiencia del cliente.
El desarrollo de talento es otro elemento central, con la alfabetización en IA y la experiencia en entornos digitales y conocimientos relacionados con IA siendo demandados en diversas industrias.
Kumar insistió en la necesidad de establecer mecanismos claros de gobernanza para los sistemas de IA, ya que la supervisión sobre el uso de datos, la protección de propiedad intelectual y los criterios de.
Etiquetas: Inteligencia Artificial, Tecnología, Transformación Organizacional, Tecnología · IA general
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