La startup chilena Puente OS, fundada en 2024 por Cris Ugarte y Octavio Flores, confirmó que abrirá su primera oficina fuera de Santiago en Ciudad de México durante el segundo semestre de 2026. La empresa prevé desembarcar en Estados Unidos antes de cerrar el año, con lo que busca operar en el eje LATAM-EE. UU. desde su tercer año de operaciones.
El producto de la compañía es una plataforma de software que integra sistemas internos —ERP, CRM, bodega, couriers— y permite que equipos sin conocimiento técnico automaticen procesos mediante lenguaje natural. El modelo cobra por
Ugarte y Flores se conocieron en SoyFocus y trabajaron juntos en Walmart, donde identificaron el problema que ahora sustenta su negocio: empleados que gastan entre 5 y 7 horas diarias trasladando datos manualmente de un sistema a otro. Esa experiencia directa en una corporación de gran escala moldeó la propuesta de valor del producto.

La compañía reporta 20 clientes activos, entre ellos Blue Express de Copec. Según declaraciones del CEO, algunos clientes lograron incrementar 40% su crecimiento operacional sin contratar más personal. La firma superó los 500 mil dólares en ingresos recurrentes anualizados y opera con números positivos con un equipo de 6 personas. Su meta es cerrar 2026 con 1.5 millones de dólares en ARR.
Tres de sus clientes actuales ya operan fuera de Chile. El pipeline internacional, según la empresa, surgió de contactos en ferias tecnológicas de Perú y México. Esa tracción motivó la decisión de trasladar físicamente operaciones en lugar de continuar gestionando ventas desde Santiago.

El plan operativo contempla que Ugarte dirija la oficina mexicana, viajes comerciales a San Francisco y Atlanta para evaluar el mercado estadounidense, y contratación de ejecutivos de ventas en EE. UU. durante 2027. La entrada al mercado norteamericano se haría con un producto de autoservicio que permita pagar con tarjeta de
La trayectoria de Puente OS ocurre en un regional donde la infraestructura digital corporativa presenta rezagos documentados. La apuesta por México como puente hacia EE. UU. refleja una estrategia común entre empresas de software latinoamericanas, aunque su efectividad dependerá de la capacidad de escalamiento en mercados con regulaciones y competencia distintas.
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