La Inteligencia Artificial (IA) está experimentando un cambio significativo, pasando de ser asistencia a sistemas capaces de ejecutar procesos de manera autónoma.
Según el ebook de Tendencias 2026 de Licencias OnLine, la IA agéntica demanda una visión integral que abarque arquitectura, datos, infraestructura, Hasta ahora, las herramientas empresariales incorporaban asistentes de IA enfocados en responder preguntas y ofrecer recomendaciones.
Sin embargo, la evolución de la IA empresarial se dirige hacia agentes autónomos y específicos para cada tarea, integrados directamente en el software. Esto configura un nuevo escenario en el que cada vez más procesos de negocio pueden realizarse con mínima intervención humana.
En un futuro próximo, es probable que operar con agentes de IA especializados que colaboren entre sí se convierta en parte habitual de la operatoria empresarial. A mediano plazo, las soluciones evolucionarán hacia ecosistemas colaborativos de agentes de IA, conocidos como sistemas multiagente, que abordarán múltiples pasos de un ciclo de trabajo.
Gartner ubica actualmente a la IA agéntica 'en la cima de las expectativas infladas', reflejando la fuerte atención que despierta en el mercado y la acelerada intención de adopción. Aunque solo el 17% de las organizaciones han implementado agentes de IA hasta la fecha, más del 60% espera hacerlo en los próximos dos años.
Sin embargo, la adopción todavía es incipiente y la mayoría de las implementaciones tienen un alcance limitado. El informe de Gartner señala que muchas organizaciones están experimentando con agentes para automatizar tareas específicas, especialmente en áreas como ingeniería de software, atención al cliente y operaciones.
Sin embargo, los agentes totalmente autónomos aún no están listos para gran parte de los casos de uso empresariales. El fuerte impulso del mercado tampoco encuentra capacidades de soporte plenamente maduras.
Un estudio de IDC realizado en 2025 sobre 15 industrias y 10 países muestra que abundan los proyectos piloto, aunque el escalado a producción continúa siendo lento. El 50% de las organizaciones ya cuenta con más de 10 agentes en producción y el 65% prevé alcanzar despliegues completos de IA agéntica en los próximos dos años.
Sin embargo, solo el 3% está escalando esta tecnología a todos sus departamentos.
Etiquetas: Tecnología, IA, Automatización, Empresarial, Tecnología · IA general
About the Author
