Varios clientes del almacén Paquetería Internacional, ubicado en La Puente, California, denunciaron que el negocio cerró de forma súbita y sus envíos nunca llegaron a distintos puntos de México. Algunos habían pagado hasta cientos de dólares por cajas que contenían regalos o mercancía para iniciar pequeños negocios.
Jesús López acudió al local después de intentar sin éxito comunicarse por teléfono y mensaje de texto. "Simplemente decidí venir hoy. Y descubrí que no hay nadie aquí", relató. La empresa le había asegurado que su paquete ya había salido rumbo a la Ciudad de México, pero luego cancelaron la entrega y dejaron de responder.
Otra afectada, que pidió el anonimato, expresó su frustración: "Trabajamos y todo está muy caro. Queremos que nuestra familia reciba algo de nosotros, algo de aquí. Y esa es la decepción: ni siquiera la policía nos ayuda".

Varios clientes acudieron al Departamento del Alguacil del condado de Los Ángeles, donde se les informó que el conflicto es de competencia civil y deberán acudir a los tribunales. La semana pasada, la empresa envió un mensaje asegurando que estaba "en proceso de bancarrota" y prometió devolver los paquetes almacenados el pasado lunes. La entrega no se concretó y agentes despejaron la zona tras una aglomeración.
Ana Cristina Flores logró recuperar solo uno de los dos paquetes que contenía productos valorados en miles de dólares para lanzar un negocio en México. "Me emociono porque solo Dios sabe por lo que estamos pasando aquí con todo esto", dijo.
El Departamento de Asuntos del Consumidor y Empresas del condado confirmó que ha recibido quejas en las últimas semanas y solicitó a los afectados presentar un reporte formal para abrir investigación. Los teléfonos de Paquetería Internacional aparecen fuera de servicio y la empresa no ha ofrecido una versión pública.
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