Un conductor recoge una orden en un local de Amazon Now, el lunes 11 de mayo de 2026, en Bellevue, Washington. (AP Foto/Lindsey Wasson)
Amazon expande a México su servicio Amazon Now, que promete entregar en 30 minutos o menos artículos como medicamentos, comida, cerveza, pañales y cables para celular. El sistema se lanzó en India en junio pasado y ya funciona en Brasil, Japón, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido y varias ciudades estadounidenses.
Los microcentros que sostienen la operación miden entre 465 y 929 m² y almacenan unos 3 500 productos de alta rotación. En ellos trabaja solo un puñado de personas que preparan los pedidos en pasillos reducidos, muy distinto a los enormes almacenes donde conviven robots y trabajadores.
En México, la empresa no detalla qué zonas urbanas ya están cubiertas, pero confirma que el servicio está activo en el país. Las tarifas parten de 3.99 USD para miembros Prime y de 13.99 USD para usuarios sin membresía; si el pedido es menor a 15 USD se cobran 1.99 la corporación adicionales.
La apuesta por la máxima velocidad se da cuando parte del consumidor rechaza la entrega exprés por su posible impacto ambiental y por las condiciones laborales que impone a los empleados. Amazon asegura que la rapidez incrementa las compras y refuerza su presencia en la mente del cliente.
La compañía revolucionó el comercio electrónico en 2005 con envíos de dos días para Prime. Después pasó a entregas en un día, el mismo día y, esta primavera, a plazos de una a tres horas para 90 000 productos. Los microcentros de 30 minutos representan el siguiente escalón.
Amazon Now forma parte de una carrera por consolidar una red logística que le permita competir con tiendas de conveniencia y supermercados tradicionales. La firma no ha explicado cómo fiscalizará condiciones laborales ni qué medidas tomará para mitigar emisiones extra generadas por la urgencia.
Etiquetas: Amazon, entregas rápidas, comercio electrónico, microcentros logísticos, Amazon Now, tarifas Prime, impacto ambiental, condiciones laborales
About the Author
