DATO DURO
Ocho de cada diez mexicanos consideran que la corrupción es frecuente en el país, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental 2023 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía. El estudio arroja que 83.1% de la población percibe este fenómeno como habitual en la vida nacional.
La encuesta documenta que 14% de los ciudadanos experimentó corrupción directamente al realizar trámites, pagos, solicitudes de servicios o al tener contacto con servidores públicos durante 2023. Este doto contrasta con la percepción generalizada, lo que sugiere una brecha entre experiencia personal y observación social.

El costo económico de estos actos alcanzó los 11 mil 910.6 millones de pesos en el año analizado. En términos individuales, cada persona víctima de corrupción desembolsó en promedio 3 mil 368 pesos.
CONTEXTO
El contacto con autoridades de

Contexto político
Casi cuatro de cada diez trámites o pagos presentaron algún problema durante el proceso. El obstáculo más común fueron las barreras al trámite, reportadas en 82% de las ocasiones con dificultades.
La mitad de los usuarios de servicios públicos acudió físicamente a instalaciones gubernamentales para sus trámites. Solo 16.2% utilizó internet como canal, mientras que 15.4% recurrió a puntos de pago en bancos, supermercados, tiendas o farmacias.

CONCLUSIÓN
La satisfacción ciudadana con servicios públicos básicos registró una ligera mejora, pasando de 48.2% en 2021 a 50% en 2023. La recolección de basura alcanzó 72.6% de aceptación, y el agua potable 50.7%.
Los servicios con peor evaluación fueron calles y avenidas, con 27.2% de satisfacción, y la policía, con 29.7%. El transporte público obtuvo 38.3%, mientras que la atención médica del IMSS registró 48.7% de aprobación.
Etiquetas: corrupción, Inegi, ENCIG 2023, trámites gubernamentales, seguridad pública, servicios públicos, transparencia, Corrupción, contratos y empresas fantasma
