Salesforce y Anthropic han presentado Claudeforce, una alianza que integra la inteligencia artificial de Claude con la plataforma de Salesforce. Esta colaboración permite que los datos, flujos de trabajo y lógica empresarial de Salesforce sean utilizados de manera segura en Claude para impulsar experiencias basadas en agentes.
Claudeforce se lanza con Salesforce en Claude, un plugin que incluye 37 habilidades de ventas preconfiguradas. Este plugin permite a los equipos de ventas y agentes razonar sobre el de ingresos en tiempo real, automatizar actualizaciones del pipeline y tomar acciones reguladas directamente desde Claude.
La intención de las empresas es introducir más integraciones en Claude, Salesforce y Slack, lo que ampliará el uso mutuo de las tecnologías de cada compañía. Salesforce en Claude es posible gracias a AIforce, el entorno empresarial de Salesforce que lleva los datos y flujos de trabajo de un negocio a cualquier agente.
Marc Benioff, CEO de Salesforce, destacó que Claudeforce ejecuta directamente sobre Salesforce a través de AIforce, ofreciendo una interfaz de usuario dinámica que piensa, razona y actúa. Dario Amodei, CEO de Anthropic, enfatizó la importancia de que la inteligencia de vanguardia sea segura y confiable, y cómo Salesforce en Claude lleva esta inteligencia a los sistemas donde se lleva a cabo gran parte de la actividad comercial.
Esta asociación entre Salesforce y Anthropic busca ofrecer una interfaz dinámica que fusione el razonamiento de Claude con los datos y gobernanza empresarial de Salesforce, ofreciendo así una nueva era en la inteligencia artificial empresarial.
Etiquetas: Tecnología, CRM, Integración, Salesforce, Anthropic, Claudeforce, Tecnología · OpenAI, ChatGPT y Anthropic, Tecnología · OpenAI
About the Author
