En el nuevo escenario de la inteligencia artificial (IA), el marketing se ha vuelto más complejo y menos centrado en la creatividad tradicional. La empresa británica WPP ha adaptado su modelo de negocio para incluir IA, datos, tecnología y creatividad, según explicó Glenda Kok, líder de Enterprise Solutions para Latinoamérica.
La industria ha experimentado un cambio acelerado con la llegada de internet, la proliferación de datos y el crecimiento del comercio electrónico. Las marcas grandes y medianas requieren ahora integrar información de múltiples fuentes, comprender el comportamiento de consumidores en tiempo real y automatizar procesos internos.
La creatividad sigue siendo importante, pero ya no es suficiente por sí sola; el nuevo diferencial competitivo se basa en la combinación de datos, tecnología, IA y capacidad de ejecución.
Este cambio ha alterado el panorama competitivo, con agencias tradicionales compitiendo no solo entre sí sino también con consultoras globales, empresas de software y especialistas en IA.
Gigantes como Accenture Song, Deloitte Digital, IBM Consulting, Globant y Salesforce han comenzado a ocupar espacios que históricamente pertenecían a agencias creativas, ofreciendo servicios que unen marketing, tecnología y transformación digital.
WPP ha tomado la decisión de reorganizar su negocio, creando WPP Enterprise Solutions como una de sus cuatro grandes unidades globales, junto con Creative, Media y Production.
La compañía busca ser un socio de crecimiento que integre creatividad, datos, plataformas tecnológicas e IA en una única propuesta de valor para las empresas, dejando de ser percibida únicamente como un holding de agencias para convertirse en un socio de transformación empresarial.
WPP trabaja junto a los principales ecosistemas tecnológicos del mercado, incluyendo Microsoft, Salesforce, Adobe, AWS, Google, Braze y otros socios estratégicos, para ayudar a las organizaciones a acelerar su transformación y generar crecimiento sostenible.
Etiquetas: Inteligencia Artificial, Marketing, Tecnología, WPP, Tecnología · IA general
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