Amazon, el gigante de la comercio electrónico en expansión global, enfrenta retos significativos en Israel, donde su participación en el mercado de ventas minoristas en línea es menor comparada con sus competidores chinos.
Según datos de Shop Analytics de junio de 2026, las tres plataformas chinas AliExpress, Temu y Shein controlan aproximadamente el 75% de los pedidos en línea de los israelíes, mientras que Amazon solo alcanza una cuota de mercado del 6%.
Nir Zigdon, CEO de ECommunity y experto en comercio electrónico, señala la importancia de Amazon en otros países y su falta de tracción en Israel.

En abril de 2019, Amazon invitó a vendedores israelíes a unirse a su programa de Entrega Local, con la intención de ofrecer productos a los israelíes a través de la plataforma y entregarlos desde el inventario nacional en cinco días hábiles.
Sin embargo, a diferencia de su modelo en Estados Unidos, Amazon no estableció un centro de logística en Israel, dejando a los vendedores la responsabilidad de gestionar el inventario y la entrega.

Zigdon explica que el Marketplace de Amazon es atractivo para los proveedores cuando ofrecen una amplia base de clientes, logística excepcional y confianza que justifica precios más altos. En un mercado pequeño y concurrido como el israelí, cualquier comisión adicional en el precio puede ser una desventaja competitiva.
En contraste con la experiencia de Amazon, AliExpress ha invertido en una presencia local en Israel. Parcel Home, una filial logística de AliExpress, comenzó a operar en Israel en 2024 y hasta abril de 2026 contaba con 45 puntos de distribución.

AliExpress también opera almacenes locales que reducen los tiempos de envío a 7-10 días y ofrecen la opción de preseleccionar un punto de recogida cerca de casa. La presencia en el terreno y la publicidad son factores clave en el comercio electrónico, aspectos en los que Amazon no ha logrado igualar el éxito de sus competidores chinos en Israel.
La inversión de Azrieli en Azrieli. com y la de Melisron en Groo, que alcanzaron pérdidas significativas, demuestran los desafíos del entorno comercial en Israel, que requiere grandes inversiones en tráfico, publicidad y servicios.
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