Amazon ha extendido su programa Amazon Trade-In a México, permitiendo a los clientes transformar sus smartphones en tarjetas de regalo para futuras compras en la plataforma. Este esfuerzo también busca reducir la generación de residuos electrónicos en el país. El programa se enfoca en la reciclaje de dispositivos Apple y Samsung, ofreciendo a los usuarios una alternativa sencilla y segura para darles una segunda vida a sus teléfonos inteligentes.
Para participar, los clientes deben seleccionar el modelo de su smartphone y proporcionar detalles sobre su condición actual. Amazon luego ofrece una cotización inmediata basada en la información suministrada. Si el cliente acepta la oferta, procede a enviar el dispositivo a Amazon sin costo de envío, utilizando FedEx. Una vez recibido, el equipo de Amazon realiza una inspección para confirmar que el dispositivo coincide con la descripción proporcionada. En caso de coincidencia, el cliente recibe el pago correspondiente en forma de tarjeta de regalo de Amazon en menos de 24 horas hábiles.

Los smartphones elegibles para el intercambio incluyen la mayoría de los modelos de iPhone desde el iPhone 7 en adelante y los smartphones Samsung participantes. El valor de cada dispositivo se determina según el modelo, capacidad, condición y especificaciones técnicas, y se confirma tras la inspección física y funcional. Además, se permite intercambiar hasta dos dispositivos cada seis meses, evaluándose y cotizando cada uno individualmente.
Para garantizar el proceso, los dispositivos deben estar desbloqueados y listos para ser transferidos, sin bloqueos activos de iCloud, Google, MDM o del operador móvil. Se verifica también el estatus del IMEI del dispositivo, rechazando aquellos con reportes de robo, extravío, fraude u otros reportes activos.

Este programa de Amazon llega en colaboración con Reducto, una empresa mexicana especializada en tecnología circular, cuya misión es maximizar el valor de dispositivos usados a través de su recolección y gestión responsable. Con Amazon Trade-In, los clientes obtienen valor de sus equipos que de otro modo podrían permanecer olvidados, mientras se promueve la reducción de residuos electrónicos y la sostenibilidad.
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