Nu México se prepara para su debut como banco en el país, lo que implicará una serie de cambios y suspensiones temporales de servicios. El 6 de agosto de 2026, Nu México comenzará a operar oficialmente como banco, tras concluir una migración tecnológica y obtener la autorización final de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) el pasado 10 de julio.
Durante la transición, el 5 de agosto, Nu suspenderá temporalmente algunos servicios por varias horas, afectando a sus más de 15 millones de clientes. La migración tecnológica se llevará a cabo entre las 17:30 y las 22:00 horas, por lo que servicios como el acceso a la aplicación de Nu, transferencias SPEI, consulta de saldos y descarga de estados de cuenta estarán temporalmente fuera de servicio.
A pesar de la suspensión de ciertos servicios digitales, las tarjetas de débito y La institución ha asegurado que los recursos de los clientes permanecerán seguros y no será necesario realizar movimientos preventivos. Además, Nu informará a sus usuarios una semana antes a través de correo electrónico y desde la aplicación para que puedan planificar pagos y transferencias importantes antes de la ventana de mantenimiento.
Con la transición a una institución de banca múltiple, Nu México busca ampliar su operación en el país, manteniendo su enfoque en simplicidad y accesibilidad. La CNBV otorgó la autorización definitiva el 10 de julio, y la firma se espera convertirse en el banco digital más grande de México con una base de más de 15 millones de clientes.
En caso de requerir asistencia durante el mantenimiento, los clientes de Nu podrán comunicarse con el equipo de soporte al 55 9225 2622. La transición a un banco múltiple permitirá a Nu México fortalecer su oferta de servicios financieros, sin cambiar su filosofía de simplicidad y accesibilidad.
Etiquetas: Nu México, Banca Digital, Migración Tecnológica, CNBV, Servicios Financieros, Migración · Frontera y refugiados
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