18-07-2026 | Tech Siri por fin es buena, pero los asistentes de IA aún tienen mucho camino por recorrer Con la llegada de la beta pública de Siri AI, la categoría de asistentes de IA sigue enfrentando múltiples limitaciones y retos. [Captura de pantalla: Apple] Por Harry McCracken 8 minutos de lectura Durante mucho tiempo, usé Siri solo para dos cosas. Una era configurar alarmas, lo cual hacía a la perfección. La otra era responder preguntas aleatorias sobre el mundo que me venían a la cabeza. Estas últimas las hacía principalmente por curiosidad, para ver si podía responderlas. Su tasa de éxito rondaba el 50%.
Pero últimamente, he estado usando el asistente de IA de Apple como si fuera, ya saben, un asistente de verdad. Esto solo fue posible con Siri AI , que se lanzó esta semana como parte de las versiones beta públicas de los sistemas operativos de Apple, cuyo lanzamiento oficial está previsto para otoño. La nueva Siri, que lleva mucho tiempo implementando funciones que la compañía anunció hace más de dos años, incorpora el modelo Gemini de Google como uno de sus componentes. Sigo haciendo preguntas, en parte por curiosidad, para ver cómo responderá Siri.
Pero ahora son preguntas reales cuyas respuestas me ayudarán en situaciones cotidianas, y Siri las está respondiendo de maravilla. En una conferencia a principios de esta semana, mientras caminaba hacia un hotel para un evento a la hora del almuerzo, me di cuenta de que no sabía en qué piso estaba. Así que le pregunté a Siri. Cuando llegué a la entrada, ya tenía la respuesta, sin necesidad de rebuscar en mi calendario. No pretendo sugerir que esto haya sido un gran avance tecnológico. Otros asistentes de inteligencia artificial pueden usar integraciones para acceder a fuentes de datos externas, como las aplicaciones de calendario.
Todos son lo suficientemente inteligentes como para deducir que la ubicación de mi almuerzo podría estar guardada en mi agenda y encontrarla por mí. En mi experiencia, a veces realizan este tipo de tareas más rápido que la nueva Siri, que puede ser bastante lenta y poner a prueba mi paciencia. (La verdadera prueba será ver qué tan rápida es cuando se lance este otoño). Pero después de usar la IA de Siri y probar tareas similares en algunos de sus competidores para comparar, he llegado a la conclusión de que las funciones básicas de la asistencia por IA se están convirtiendo en algo común.
Las diferencias entre productos radicarán en su usabilidad: en lo comprensible, accesible y agradable que resulte interactuar con ellos. En este sentido, todos los involucrados tienen mucho trabajo por delante. Ahora que Siri se asemeja más a asistentes virtuales como ChatGPT, Gemini y Claude, es tentador juzgarla según sus estándares. Si lo haces, podrías concluir que aún está rezagada. Comparada con casi cualquier otra cosa, se siente simplificada. Sus respuestas tienden a ser breves. Habla con una voz que suena humana, pero una voz profesional, no la de Scarlett Johansson .
Cuando puse a prueba su lado lúdico pidiéndole que me contara la historia de un oso que abrió una panadería, su relato fue tan genérico y aburrido que casi podía sentir su impaciencia. (Al preguntarles sobre sus propias anécdotas con osos de peluche, ChatGPT y Claude parecían disfrutar enormemente contando historias). Sin embargo, cuanto más tiempo pasaba con la nueva Siri, más me parecía una virtud su falta de interés en encantarme. Otros fabricantes de asistentes de IA aparentemente consideran la locuacidad como la base de su propuesta; de ahí el término “chatbot”.
Las voces más naturales, como las que ofrece el nuevo GPT-Live de OpenAI, son un objetivo prioritario para la industria. Pero las artimañas que otros asistentes de IA emplean para sonar humanos y agradables —palabras superfluas como “ah”, entusiasmo fingido, intentos constantes de halagarme— no mejoran en absoluto la calidad de la información que se ofrece. Cuanto más ocupado estoy, más prefiero recibir la información de forma concisa y directa. Resulta que la actitud pragmática de Siri es una decisión de diseño.
Como explicó Craig Federighi, jefe de software de Apple, en el podcast Mostly Human : Si utilizas muchos de los chatbots actuales, verás que se centran en la interacción. Y en la adulación, ¿verdad? Buscan atraerte. Pueden animarte a revelar información personal y usarla como base para establecer una conexión. Nosotros lo vemos de forma totalmente opuesta. Es decir, la forma en que hemos diseñado Siri busca decir: “Mira, no estoy aquí para eso, ¿verdad? Estoy aquí para ayudarte. Puedo ayudarte a hacer cosas. Puedo ayudarte a aprender sobre el mundo”. Pero si intentas entablar una relación romántica con Siri, no está preparada para eso.
(Aclaración: No intenté entablar una relación romántica con Siri). Mientras tanto, GPT-Live de OpenAI, que la compañía promociona con un video donde varias señoras mayores encantadoras hablan con seguridad con él, es fundamentalmente menos avanzado que las versiones anteriores de ChatGPT, al menos por ahora. No es compatible con los conectores y complementos necesarios para tareas como consultar el correo electrónico y el calendario.
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