Microsoft, en medio de una serie de despidos en el sector tecnológico, planea recortar alrededor del 2. 1% de su plantilla, lo que implica la eliminación de aproximadamente 4,800 puestos de trabajo. Esta decisión se da en el de importantes inversiones de la compañía en infraestructura de inteligencia artificial (IA) y el uso de esta tecnología para mejorar la eficiencia en todas sus áreas de negocio.
Las grandes tecnológicas, con Microsoft en el grupo, enfrentan una gran presión para demostrar el rendimiento de la IA y compensar el creciente costo de su implementación en los negocios, con inversiones que este año superarán los 700,000 millones de dólares. Amazon y Meta Platforms también han despedido a miles de empleados en el transcurso del año.
El anuncio de los recortes se produjo el lunes, después de que las acciones de Microsoft cayeran casi un 23% en los primeros seis meses de 2026, lo que representa su peor rendimiento en un primer semestre desde 2022. A principios de este año, Microsoft ofreció indemnizaciones por despido voluntario a alrededor del 7% de su plantilla en Estados Unidos, unos 9,000 empleados.

La creciente demanda de inteligencia artificial ha impulsado el crecimiento del negocio de computación en la nube Azure de Microsoft, que fue el distribuidor exclusivo de los modelos de OpenAI hasta abril. Sin embargo, el creciente costo de construir centros de datos para gestionar esos servicios está mermando sus flujos de caja.
Las herramientas de IA, capaces de automatizar cada vez más las tareas empresariales rutinarias, se han convertido en una amenaza para el lucrativo negocio de software de Microsoft. Además, el aumento de los precios de los chips de memoria, impulsado por la demanda de los centros de datos, ha obligado a la empresa a incrementar los precios de la consola Xbox en un momento de débil demanda.
La nueva directora de la división de videojuegos, Asha Sharma, declaró el mes pasado que el negocio necesitaba un “reinicio” y que su margen de beneficio se había reducido al 3%, lo que podría implicar una reestructuración que incluiría posibles fusiones y adquisiciones. Sharma afirmó que, a pesar de haber gastado más de 20,000 millones de dólares en inversiones continuas en contenido, plataforma y subvenciones para hardware en los últimos cinco años, los ingresos anuales han disminuido en casi 500 millones durante ese tiempo.
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