DATO DURO
Desde 2022, Marriott inició una demanda en Estados Unidos contra empresas relacionadas con el Cártel Jalisco Nueva Generación por un fraude masivo en tiempos compartidos. El esquema utilizaba ilegalmente la marca de la cadena hotelera para ofrecer supuestas promociones a turistas estadounidenses.
La operación fraudulenta funcionó entre 2018 y mayo de 2022. Durante ese periodo, se realizaron 66 millones de llamadas automáticas a nombre de Marriott, ofreciendo estadías en México con supuestos descuentos de Black Friday o el Día de la Independencia de Estados Unidos.
Entre las empresas demandadas figura Deep Blue Desarrollos, una de 17 compañías identificadas por el Departamento del Tesoro de Estados Unidos como parte de la red criminal. La organización operaba bajo el liderazgo de Nemesio Oseguera Cervantes, alias "El Mencho".
CONTEXTO
Marriott ganó el juicio en 2024, obteniendo una sentencia de 8 millones de dólares. La cadena alegó daños a su imagen y pérdidas económicas por gastos legales, además del perjuicio por el uso no autorizado de su marca.
El Departamento del Tesoro sancionó a la red hasta el 19 de febrero de 2026, catalogando el fraude como "diversificación" de los negocios ilícitos del grupo. La autoridad estadounidense calificó al cártel como organización "terrorista".
Según el FBI, aproximadamente 6 mil víctimas reportaron pérdidas cercanas a 300 millones de dólares entre 2019 y 2023. Solo en 2024, el centro de quejas del FBI recibió casi 900 reportes adicionales con daños superiores a 50 millones de dólares.
CONCLUSIÓN
Las autoridades estadounidenses advierten que estas cifras subestiman el daño real. La mayoría de las víctimas no denuncia por vergüenza, lo que dificulta cuantificar el alcance total del fraude.
La Secretaría de Relaciones Exteriores en México tuvo conocimiento del caso desde 2022, cuando el Tribunal de Distrito de Virginia solicitó ayuda para notificar a las empresas involucradas.
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